FOURTH KEYCRÉATIF · COMMERCIAL

LA PALETTE CRÉATIVE ET COMMERCIALE

Une marque plus affirmée.
Une activité plus solide.

Tout ce dont votre établissement a besoin pour exprimer son caractère, toucher les bons clients et performer commercialement.

01

Positionnement, identité et direction créative qui rendent votre établissement unique.

  • Positionnement de marque et définition de la clientèle cible
  • Stratégie de marque, récit et ton de voix
  • Identité visuelle et systèmes de logos

02

Spécialistes de la réservation directe : acquisition de trafic en haut du tunnel, conversion en bas.

  • Acquisition de trafic : recherche payante, métamoteurs, visibilité organique et campagnes
  • Conversion : site web, moteur de réservation, parcours mobile et optimisation des demandes
  • Direction de contenu et création de campagnes
Découvrir le programme de site de réservation directe

03

Expérience client

Découvrir le service

Des parcours et des communications qui portent votre marque à chaque séjour.

  • Cartographie du parcours client et revue des points de contact
  • Communication avant l’arrivée, pendant et après le séjour
  • Concepts d’expérience et communication des services

04

Tarification, distribution et optimisation commerciale conçues autour de votre établissement.

  • Stratégie de revenus et mix de canaux
  • Logique de tarifs, d’inventaire et de durée de séjour
  • Prévisions et priorités de reporting

05

Stratégie d’avis et analyses des retours clients qui renforcent la confiance.

  • Évaluation des avis et de la réputation
  • Consignes de réponse et ton de voix
  • Analyse des retours clients et des thèmes récurrents

06

Appels d’offres, choix de fournisseurs, mise en œuvre et intégrations pour que l’ensemble fonctionne.

  • Audits de l’environnement technologique et cartographie des besoins
  • Conception d’appels d’offres, présélection de fournisseurs et évaluation des démonstrations
  • Appui à la négociation commerciale
  • IA et transformation des données : revue des processus, amélioration du reporting, informations connectées et adoption par l’équipe.
Découvrir l’IA et la transformation des données

MODES D’INTERVENTION

Choisissez la bonne profondeur.

Nos six services d’agence s’articulent avec le diagnostic commercial existant et l’offre Advisor continue.

01 · COMMENCER PAR UN ÉTAT DES LIEUX

L’audit gratuit

Un appel ciblé de 45 minutes sur la question commerciale pour laquelle vous cherchez de l’aide, suivi d’une présentation ou d’un PDF.

Offert · Sans engagement

Commencer par un audit gratuit

02 · ALLER PLUS LOIN

Le Fourth Key Audit™

Un diagnostic commercial complet, noté sur quatre piliers, avec une synthèse pour la direction et un plan d’action à 90 jours.

À partir de 2 000 USD · Livré en deux semaines

Découvrir l’audit

03 · PASSER À L’ACTION

Projets et partenariats

Faites appel à nous pour un travail créatif, commercial ou technologique défini, ou pour un accompagnement senior continu aux côtés de votre équipe.

Projets cadrés · Tarifs de suivi sur demande

Trouver votre mode d’intervention

RÉSERVATIONS DIRECTES ET CONVERSION

Les faire venir.
Faciliter la réservation.

Nous sommes spécialisés dans la croissance des réservations directes, en reliant le haut et le bas du tunnel au lieu de les traiter comme des projets séparés.

HAUT DU TUNNEL · ACQUISITION DE TRAFIC

Les bons clients.
À votre porte.

Recherche, métamoteurs, campagnes, contenu et marque : donnez aux bonnes personnes une raison de visiter votre site.

BAS DU TUNNEL · CONVERSION

Moins de friction.
Plus de réservations directes.

Expérience mobile, moteur de réservation, offres, confiance et appels à l’action clairs : transformez l’intérêt en réservation ou en demande.

Mesurez l’ensemble du parcours : trafic qualifié, engagement dans le moteur de réservation, conversion et revenus de réservation directe.

UN CONSEILLER DE CONFIANCE À VOS CÔTÉS

Plus de plateformes.
Plus de discours.
Quelqu’un de votre côté.

De nouveaux fournisseurs. De nouveaux outils d’IA. Une énième démonstration qui promet de tout changer. Les exploitants ont une activité à faire tourner ; suivre le rythme ne devrait pas devenir un autre travail à plein temps.

Nous faisons ce travail à votre place pour que vous restiez en avance. Nous évaluons les produits, menons les appels d’offres, challengeons les discours commerciaux et aidons à mettre la bonne solution au travail.

Indépendants des fournisseurs. Sans commissions. Nous travaillons pour votre activité, avec le meilleur résultat comme mission.

Trouver votre conseiller de confiance

À VOS CÔTÉS

Quelques heures.
Quelques jours.
Ce qui fait avancer.

Un dépannage rapide, des bras seniors en renfort ou un partenaire régulier. Nous convenons du travail et le gardons centré sur votre résultat.

01 · HEURES FACTURABLES

Régler les petits chantiers.

Une mise en œuvre rapide, la correction d’un parcours de réservation, la configuration d’un système ou une tâche qui reste toujours en bas de la liste. Des heures cadrées, convenues avant de commencer.

Dites-nous ce qu’il y a à faire

02 · COMMERCIAL À TEMPS PARTAGÉ

Une réflexion senior.
Des bras en plus.

Un leadership commercial aux côtés de votre équipe, reliant marketing, demande directe, revenus et technologie sans recrutement à plein temps.

Découvrir l’accompagnement à temps partagé

03 · LE CONTRAT DE SUIVI CLASSIQUE

Quelques jours.
Chaque semaine.

Un partenaire de confiance avec du temps réservé à votre établissement. Quelques jours par semaine, ou un rythme adapté, pour faire avancer décisions et réalisations.

Discuter d’un contrat de suivi

VOTRE PROCHAIN CHAPITRE

Une liste de tâches sans fin ?

Le projet que vous ne lancez jamais. Le correctif qui attend. Besoin que quelque chose soit fait ? Dites-le-nous. Nous pouvons nous en charger.