PILIER 01
Demande directe
Site web, tunnel de réservation, parité tarifaire, métamoteurs et CRM.
LE FOURTH KEY AUDIT™
Savoir ce qui fonctionne.
Corriger ce qui ne fonctionne pas.
Un diagnostic commercial sur quatre piliers et seize critères, avec une note, une synthèse pour la direction et un plan d’action à 90 jours.
COMMENT ÇA SE PASSE
Quatre étapes.
Deux semaines.
Un diagnostic commercial cohérent, adapté à votre établissement et au périmètre convenu.
01 · COLLECTE
Comprendre l’établissement.
Rassembler les informations convenues et identifier les priorités de la revue.
02 · APPEL D’AUDIT
Poser les bonnes questions.
Parcourir le tableau commercial avec votre équipe.
03 · LIVRABLE
Rendre les constats clairs.
Recevoir votre note, la synthèse, les priorités et le plan à 90 jours.
04 · RESTITUTION
Convenir des prochaines étapes.
Examiner ensemble les constats et préciser le plan d’action.
LE CADRE ÉTABLI
Quatre piliers.
Seize critères.
PILIER 02
Performance OTA
Contenu, visibilité, promotions et performance des canaux.
PILIER 03
Optimisation des revenus
Stratégie tarifaire, inventaire, prévisions et mix de canaux.
PILIER 04
Efficacité opérationnelle
Technologie, choix de fournisseurs, intégrations et automatisation.
Scores illustratifs uniquement. Votre audit crée votre propre Signature Shape et un plan clair pour l’améliorer.
LE LIVRABLE
Une note. Une synthèse.
Un plan à 90 jours.
- Votre Fourth Key Score™ sur les quatre piliers, avec le détail des seize critères.
- Une synthèse claire des constats commerciaux.
- Des priorités indiquant ce qu’il faut traiter d’abord et ce qui peut attendre.
- Un plan d’action à 90 jours, avec des responsabilités attribuées.
- Un appel de restitution pour discuter des constats et des prochaines étapes.
La mise en œuvre et tout travail plus large sur la marque ou l’expérience client sont cadrés séparément.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Avant de réserver.
Des attentes claires dès le départ.
En quoi est-ce différent d’un appel stratégique proposé par un fournisseur ?
C’est un diagnostic payant, indépendant des fournisseurs, avec des livrables définis. Les recommandations reposent sur votre établissement, et non sur la vente d’une plateforme particulière.
Combien ça coûte ?
L’audit démarre à 2 000 USD. L’adéquation, le périmètre et les modalités de paiement sont confirmés directement avant le début de la mission.
Faut-il un contrat Advisor ensuite ?
Non. L’audit vous donne un plan que vous pouvez mener avec votre propre équipe. L’accompagnement continu et la mise en œuvre sont facultatifs.
Couvre-t-il les six services de l’agence ?
L’Audit payant conserve son cadre commercial à quatre piliers. Les projets de marque, d’expérience client et de réputation peuvent être discutés séparément et inclus uniquement via un périmètre convenu.
VOTRE PROCHAIN CHAPITRE
Deux semaines. Quatre piliers. Un plan.
Commencez par une conversation de découverte pour vérifier l’adéquation et le périmètre.